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人民金服正式推出人民普惠保險云 助力保險行業數字化轉型升級
來源: 人民網    2020-05-19 14:55:38

      5月15日,人民金服金融信息服務(北京)有限公司(以下簡稱“人民金服”)在北京人民日報社新媒體大樓召開了“金融科技賦能保險行業創新發展主題研討會暨人民普惠保險云上線儀式”。中國保險學會、中國災害防御協會、中國機械工業審計學會的專家,中國人民保險集團公司、中國太平洋財產保險股份有限公司等14家保險機構、保險經紀公司代表和相關媒體共同出席了本次會議。

  圖為與會嘉賓合影

  會上,人民金服以及保險行業各方代表從提升保險服務業的創新能力、科技能力以及服務質效等多個維度,共同探討了“交易鏈+供應鏈+區塊鏈”科技創新突破保險產業邊界的可能,明確了保險業從“單一的風險承保服務”到“風險預防和管理服務”轉變的目標和方向。

  人民網輿情數據中心執行主任、人民在線總經理董盟君介紹,人民在線(人民網輿情數據中心)作為一家專注于社會評價的大數據科技公司,在大數據風控領域有著多年的積累和經驗。人民金服作為人民網旗下人民在線控股的金融科技公司,主要核心業務是供應鏈金融和場景金融的搭建,人民普惠保險云平臺就是圍繞保險行業搭建的金融服務場景。針對保險公司產業生態里的中小微企業所面臨的資金短缺、發展受限等問題。通過人民普惠保險云的平臺賦能,提升其資金融通能力,為行業定制快捷、高效的清算體系,提升整個行業的結算體驗和服務能力,從而達到保險行業的整體數字化轉型升級。

  人民金服副總經理王向來介紹了人民普惠保險云運用金融科技手段為保險機構、保險經紀公司、以及保險從業人員提供的一站式全流程解決方案。針對保險企業理賠流程繁瑣、用戶體驗差,企業綜合成本較高、盈利能力弱,代理人素質參差不齊、欺詐率高等多項痛點,人民普惠保險云聯合多家金融機構深入保險行業,研發與產業特征相符的金融產品。針對傳統保險業務痛點,利用平臺技術優勢賦能保險上下游,提升產業效率。利用大數據云計算能力賦能上游保險機構團隊,搭建覆蓋社保、醫保及商業補充醫療保險結算平臺解決理賠難理賠慢的普遍痛點,實現線上辦理賠付,大大縮短理賠時效,提高理賠效率,提升保險行業的整體服務水平。同時,提供端到端、一站式服務,為下游保險代理人賦能,提升保險業務服務效率。以數據驅動,科技賦能,實現保險交易全流程線上無紙化操作,除了降低人力物力的成本外,更將保險行業風險管控向數字化、立體化、前置化和智能化四個方向發展,進入全面智能風控時代。后續人民金服也會結合人民普惠保險云業務推進,與各地政府開展保險園區合作,通過線上線下協同發展,助力保險行業健康發展。

  會上,中國災害防御協會副秘書長劉興業講解了保險在大災害防御方面的重要性,并提出了對人民普惠保險云通過一站式數字化解決方案,進一步提升保險賠付能力,從而加強我國在災害防御領域的應對能力的期許。

  四川浩物機電股份有限公司黨委書記臧晶代表旗下天津浩保行保險代理有限公司表示,應把客戶的需要、用戶的體驗放在首要位置,包括對險種的需要、對提升理賠時效的需要等,而人民普惠保險云“互聯網+金融+保險”的模式對于保險行業進一步滿足用戶需要有著深遠的影響。

  中國太平洋財產保險股份有限公司北京分公司總經理助理劉景立認為保險需要創新,而創新需要科技,保險行業的數字化轉型升級勢在必行,金融科技的保駕護航顯得尤為必要。

  會上,人民金服總經理張樹申宣布:人民普惠保險云正式上線。人民普惠保險云積極運用科技手段賦能保險行業,由流程自動化、人力替代、信息化建設、反欺詐等諸多因素所帶來的實際收益,使得企業能夠明顯地優化綜合成本率。同時,優化掉的成本能夠重新投入到市場推廣以及用戶服務提升上,從而使保險公司提高市場競爭力、改善經營狀況,實現良性發展。同時,從保險產品的普惠化、營銷渠道優化、保險產品定制化等方面著手,從根源上提升了中國居民的保險意識,為保險企業進一步擴大市場奠定了基礎。


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